北京街头出现的假ATM机。资料图
假ATM机插卡口和出钞口做得很逼真。
胶水粘出钞口、假ATM机套取市民银行卡信息,针对近期频繁发生的ATM机诈骗事件,银监会专门开出了风险提示,教市民如何辨别真假ATM机以及使用自助银行需要注意的事项。
骗术一
假ATM套信息
对策:注意显示屏上的标识
案例:近日,一位市民在北京宣武区因使用手帕口桥附近一“XX银行ATM机”取款时,没有取出钱,3天后却发现,自己卡内的2100元钱不翼而飞。警方接警后发现,这台ATM机是一台山寨机,其玻璃门上还有“24小时自助银行服务”、“图像采集区域”、“有人使用时请勿入内”,以及XX银行等标识,机身上也贴上了银联、Visa、客服电话等不干胶。而这台ATM机并不是银行安装的,根本不能提款,机器后面根本没有款箱,只有一个装有电脑的纸箱子。
警方证实,电脑上安有读卡器,储户把银行卡插入机器后,卡号和密码就会被读卡器“记录”,嫌疑人可以根据记录,生成一张新卡。警方了解到,还有一名附近居民被这台ATM机骗走5000元。
对策:一家股份制商业银行的零售业务部负责人表示,市民在使用ATM机时尽量选择银行网点附近的ATM机,或是在居民区建成使用了一段时间的自助银行,而不要轻易使用新出现的、单台的ATM机。
事实上,正常的ATM机的外壳和显示屏上都会有银行名称和银行标识、客服电话等,银监会表示,凡是发现ATM机器外壳和电子显示屏上没有银行名称和银行标识的、使用过程中出现可疑迹象的ATM机,应立即拨打相关银行客户服务电话进行确认,必要时立即向公安机关报警。
昨天有媒体报道,一位银监会的官员在接受采访时表示,套取市民信息就是假ATM机,“这个不是山寨版ATM机,它实际上离我们讲的ATM机差得很远很远。稍微有点常识的人,都不太可能去上这种当。”
骗术二
门禁上装密码器
对策:千万别输密码
案例:徐州一位市民在一家自助银行取款。当他刷卡进入门禁系统(玻璃门)时,却被提示要输入密码。该市民产生了疑惑,又仔细看了一下门禁的读卡器,发现读卡磁道与平时不同,且下方还有一个很小的看似探头的装置。
犯罪分子采用这样的手法,当持卡人在假门禁上刷卡并输入密码时,该设备会盗取并储存银行卡磁条信息及密码信息。
对策:银监会提醒,通过自助银行门禁系统时不要输入密码。进入自助银行服务区有时需要在自动门上刷卡(借记卡或信用卡)开门,但不需要密码。持卡人如遇要求输入密码方可进入时,应及时报警。
骗术三
ATM贴上假电话
对策:牢记银行服务电话
案例:上海一位市民在银行ATM机上取款时,在完成所有操作后出钞口未出钞。等了数分钟后,该市民查询了卡上余额,发现已经被扣除了刚才输入的数目。随后他发现取款机上方贴着一张即时贴,上面印着银联图案、“银联服务投诉热线”:(021)2717XXXX和“银联在线网址”等字样,该市民马上用手机拨通了该服务热线,并按照电话提示进行了一系列操作,待他发觉事有蹊跷时为时已晚,卡内600元已被转走。