大洋网讯 近日,佛山三水温泉景区主动取消4A景区资质引起多方关注。虽然该景区的退出让本地A级景区的队伍少了一员,不过这并未影响佛山A级景区的队伍建设。去年南海影视城成功创建为4A级景区,因而在数量上佛山A级景区维持不变。有业内人士表示,佛山A级景区在经营和管理上维持着一个良好的态势,而能取得这样的发展成果,既离不开政府的监管和引导,也离不开各大景区品质的提升。我们不妨去探一探,为了保证服务质量,各大景区是如何修炼内功的。
进展:两景区启动创建国家5A景区
佛山历史悠久,旅游资源也十分丰富。随着外界对旅游的重视,佛山旅游景区也在进行品质提升,以期能吸引更多的游客。记者从佛山市旅游局了解到,佛山历史文化街区、罗浮宫家居乐活苑创建国家级5A级旅游景区已经正式开启。目前,佛山有国家A级景区20家,其中5A级景区2家、4A级景区14家、3A级景区4家。
去年,佛山市城市中央休闲区通过全国休闲标准化技术委员会评估验收。按照《佛山市旅游业发展“十三五”规划》,“十三五”期间,佛山将围绕“1个城市中央休闲区、3个国家5A级景区、多个4A级景区”的总体框架,整体构建市域景区发展格局。一方面将祖庙——石湾片区建设成为城市中央休闲区,重点打造成为深度休闲、重复消费旅游目的地;另一方面则提升及创建3大5A级景区,包括依托祖庙、南风古灶为核心的佛山历史文化街区、长鹿旅游休博园;同时将整合西樵山周边听音湖、国艺影城、渔耕粤韵旅游文化园等项目,整体打造西樵山大5A旅游片区。
据业内人士透露,在罗浮宫家居乐活苑创建国家5A旅游景区上,或将通过沙良河、英雄河等水路串联乐从家具城、乡村古旧建筑等文化资源,联合打造国家5A旅游景区。
类型:紧扣岭南文化和产业经济
佛山20家国家A级景区主要是以什么类型为主?记者梳理发现,这些景区与佛山的传统文化以及本土经济息息相关,大致可以分为几类:传统的岭南文化、风光园林类、工业类、休博园类。
无论是西樵山还是祖庙抑或是逢简水乡,这些都与佛山的历史文化有关,尤其是祖庙。祖庙景区内的孔庙、黄飞鸿纪念馆、叶问堂等景点从文武方面诠释着佛山人的精神。同样,祖庙景区内的古建筑群,更是全方面展现了岭南建筑的风采。同样,岭南风情的刚柔并济也体现在自然风光上,清晖园、三水森林公园等无不浓缩了岭南建筑的美。
说到佛山,佛山制造不得不提,因而由制造业衍生出的A级景区也就合情合理。其中最具有代表性的便是罗浮宫国际家具博览中心等。
A级景区至少需要跨越两道栏
修炼:
“细节控”拼创意还讲环保
不难发现,佛山A级景区的内功修炼都是紧跟着城市发展和人们的需求来变化。记者梳理发现,众多景区中,无论是智慧景区建设,还是景区设计抑或是厕所革命最终目的都是提升游客的体验度。因为作为A级景区,景观方面各有特色,软件服务便是区分景区高下的重要标准,也是吸引游客的亮点。
在软件服务上,各大景区是根据自身的优势来亮牌。如长鹿休博园内的厕所墙壁上是透明的鱼缸,里面游着游鱼,还分设农家、园林、洞穴、动物等不同主题,与周边环境融为一体,让人眼前一亮。美的鹭湖森林度假区,星级厕所已有12个,达到国家3A级旅游厕所标准的有2个。盈香生态园的城堡厕所以鲜艳色彩、童话式造型,与周边的游乐场相呼应。
细节之处总是能打动游客,佛山不少景区建设也是遵循着这样的原则。如南海影视城为了让游客有温馨的感觉,在沿途设有很多遮阳伞、长凳等设施。一位老年游客表示,“来到影视城很舒服,每走十步都可以歇息。”
监管:
对景区评定更严谨 继续修炼不可少
目前,佛山A级景区的数量比较平稳,而创建A级景区也确实能带来诸多的利好。不过在景区的发展上,有业内人士表示,景区要发展不仅要练内功,政府也需加强监管。佛山市旅游局相关负责人表示,景区最终能否获得游客认可,还是要看管理和服务。
贴上A级景区的标签确实能给景区构建良好的品牌,在一定程度上利好景区的经营,不过对于景区而言,内在的修为更是极其重要,要有较好的服务作支撑。同样,评级越高,需要达到的标准也越高,景区的投入就要更大,景区要根据自身发展规划来实现提升。
在监管上,相关部门也正在加大力度,对景区的评定更严谨。据介绍,目前佛山市旅游局正积极推进旅游A级景区的入场管理工作,深化A级景区评定和监督管理工作,加大对景区的监管力度。除了不定期对旅游景区进行明检和暗检,市旅游局还大力推动景区基础设施的建设。
助力:
以4A景区标准打造10个特色小镇
除了各类A级景区,特色小镇也成为佛山旅游的重点打造项目。据悉,佛山特色小镇的相关建设方案已出台。接下来,佛山还将打造54个特色小镇,其中文旅类的特色小镇就有10个。据介绍,这10个文旅特色小镇将以4A景区的标准来建设。
据介绍,在特色文旅小镇的建设上,“岭南文化”的传承和展现成为核心,建设标准则以4A级景区标准为参照,塑造一批融合主题游乐、生态度假、工业体验等元素的特色文旅小镇;而在鼓励佛山智能制造、绿能科技、“互联网+”、工艺、时尚等各类特色小镇,以3A级景区标准为参照。
据介绍,随着佛山景区品质的提升,佛山旅游业的发展也迎来了大发展。据悉,去年全市共接待国内外游客4570万人次,同比增长8.09%;景区接待国内外游客4066万人次,同比增长1.77%;旅游总收入624.73亿元,增长14.36%,其中国内旅游收入528.81亿元,增长14.62%。旅游总收入占GDP的比例为7.24%;旅游增加值281.13亿元,占GDP的比例为3.26%,占地区第三产业增加值比例为8.33%。
数一数佛山A级景区
5A:西樵山、佛山长鹿旅游休博园
4A:中央电视台南海影视城、三水荷花世界、三水森林公园、清晖园、南风古灶、南海湾森林生态园、陈村花卉世界、罗浮宫国际家具博览中心、佛山祖庙、皂幕山、佛山(国际)家居博览城、平洲玉器街、乐从国际会展中心、盈香生态园
3A:柏林艺术馆、南国丝都丝绸博物馆、周大福珠宝文化中心、逢简水乡
评选标准
A级景区的评选主要从旅游安全、交通、服务体系、景区卫生、邮电服务、经营管理、资源环境、接待能力、旅客满意度等多个指标去评定。
文/广报记者刘鹏飞