率分别达到64.2%和53.1%；公众最常用的环境投诉方式是向居委会或街道办事处反映情况，而知道“12369”这个环境问题免费举报电话的不足20%；公众参与环保活动最直接的方式是节电、节水和节约用煤，主动参与公益环保活动的很少；公众最不满意的事情是政府对环境问题反映不及时和处理缺乏有效***；公众认为解决环境问题最有效的方式是法律制裁和公共教育，比率分别达到34.9%和37%；公众对本地环境污染现状的最普遍评价是比较严重，总体达到了42.6%；公众最急需解决的环境问题是乱丢乱放垃圾对水及土地的污染、汽车尾气引起的空气异味，其中，农村居民最关注前者，而城市居民最关注后者，比率分别达到71.%和42.4%；城市公众对居住和办公区域最烦恼的问题是噪声、震动扰民及交通阻塞，比率分别达到49.6%和44.2%；公众提出最多的建议是国家应当增加环保投入，比率高达78.8%。
该指数是由国家环保总局指导，中国环境文化促进会组织编制的国内首个环保指数。据新华社
(杭州日报)
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