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家政服务有新概念

  元旦期间,在长宁区周家桥街道从事家政服务的小慧依旧早起,赶在6点前,把东家的狗牵到小区外围溜达,出门时还不忘带上手纸和绿色环保袋。

  遛狗还有这么多规矩,不烦吗?小慧说,过去因为不懂规矩,想什么时候遛,就什么时候遛;想牵就牵,想放就放,才会与人吵架。自从进入街道开设的免费“新概念家庭保姆学校”学习,知道自己的行为不文明,如今再不守规矩就说不过去了。

  据统计,在长宁区周家桥街道,80%的居民家庭有家政服务员。作为一名家政服务员,你知道怎样遛好主人的狗吗?知道怎样才能让它不乱叫乱吠,不四处拉屎撒尿吗?在长宁区周家桥街道开设的“新概念家庭保姆学校”,保姆们除了学习家政技能,还学习“文明遛狗”、“礼仪礼节”、“居家好习惯”、“邻里关系”等。学校老师由社区家庭教育顾问团的专家担当,每季度开课,每次上课时间约2小时,在各小区会所流动上课。据街道有关负责人介绍,开办“新概念家庭保姆学校”是希望除了在社区居民中倡导讲文明,家政服务员通过培训,也能在社区“讲文明、讲形象、讲技能、讲法律”。

  一些家政服务员通过学习密切了与东家的关系。家政服务员沈阿姨3年前从安徽到上海,东家换了好几个。她说:以往由于与东家缺乏沟通,干活时心里很压抑。通过保姆学校学习,与东家多了共同语言,心情也舒畅了。

  本报记者 洪梅芬


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