市环保局政务窗口每周五设领导接访

　　新快报讯 记者 刘操 实习生 杨雅琴 报道 昨日，市环保局出台新举措，周五9∶00-12∶00，13∶00-15∶00，在广州市政务服务中心的环保局政务窗口开设窗口领导对外接待服务时间，及时为市民或单位解决有关环保行政许可事项的问题，并且建立《窗口领导前台服务制度》，欢迎企业和市民前往咨询。

　　市环保局政务窗口首席代表王庆云称，市环保局政务窗口每天的业务量约30—50件，经常会遇到市民因为审批期限不清楚而抱怨的状况。“有的并联审批涉及多个业务部门，市民递交申请是一个部门，申请流转又有其他部门，市民有时觉得审批流转很慢，或是对办事窗口不信任。”王庆云表示，推出这个领导接访服务日活动也是为了多一个渠道解决问题，针对某些比较复杂的环保事项审批问题，领导接访或许可以更好地解决。

　　据悉，领导接访服务日将由政务窗口首席代表、副首席代表现身为市民答疑解惑。市环保局窗口地址为广州市珠江新城华利路61号6楼635窗口，咨询电话：38920928。

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