“我单位旁边有个沙石场，每天上班时沙尘满天飞，好多群众怨声一片，你们扬尘整治部门能不能管一下。”“我们小区楼下有几家印刷厂，长期排放废气，给我们日常生活带来严重影响，相关部门能不能处理一下。”……昨日，市环保局、市城管局、市建委、市监察局、市网信办相关负责人集中坐镇“成都环保”官方微博。接到市民反映扬尘投诉之后，“成都环保”官方微博第一时间将这条微博转发给扬尘治理办，治理办迅速安排青羊区扬尘整治办赶到现场进行处理。关于排放废气的投诉，市环境监察执法队员也火速赶往举报地点进行调查取证。
受理举报半小时
执法队员赶到现场调查
自3月15日成都市环保局新浪认证微博“成都环保”正式推出后，昨日下午，由市环保局、市城管局（市扬尘办）和市建委落实专门人员组成工作团队在网信办集中办公，及时受理处置网民的举报。
“我们小区位于莹华寺街34号，院内有数家印刷厂和喷绘公司，他们长期向室外排放废气，给我们日常生活带来严重影响，相关部门能不能处理一下。”下午4点，“成都环保”微博上的一条举报信息引起大家注意，并马上受理了举报，到现场进行调查取证。
半个小时后，3名市环境监察执法支队队员赶到举报地点。刚走进居民院内，便闻到空气中弥漫的刺鼻气味。顺着楼梯走上二楼的一家喷绘公司，刺鼻的气味越来越强烈。只见空旷的厂房内摆着4台大小不一的喷图机，其中一台喷图机还在紧张作业。昏暗的厂房内，靠窗户的一侧装有数台抽风机，正嗡嗡作响地将室内浑浊、刺鼻的空气排到室外，而喷绘公司对面便是几栋居民楼，中间只间隔数米远的距离。
举报时
市民最好提供详细线索
经过紧张调查取证，该栋居民楼下以及邻近的厂房内共有7家大大小小的印刷厂和喷绘公司，而这7家都存在不同程度的违法生产行为。其中4家单位的印刷、喷图废气未经处理就直接排放到大气内，其余的几家是未报批环评手续，便擅自建成产生废气的胶涂工段、水性喷图工段等，并投产使用。“目前，我们已责令这些涉嫌违法的单位停止生产作业活动，下一步，市环保局还将根据环境管理职责，以及环保法律法规，依法对违法单位进行查处。”
据悉，目前市环保局官方微博“成都环保”将着重受理成都市绕城高速范围内因违法违规施工、作业产生扬尘污染的源头事件，今后，将视运转情况扩大受理范围。当市民通过“@成都环保”进行举报时，应该详细说明事件发生的时间、地点、情况和其他可能提供的线索，以方便执法查处。市民举报时，最好能够提供现场拍摄的手机图片。
举报平台在收到举报信息后，对于符合受理条件的举报，将在30分钟内向有关部门通报举报事件，并在微博平台进行及时的动态回复。而市城管局（市扬尘办）、市建委收到市环保局的通报信息后，将会立即安排工作人员赶赴现场开展处置工作，在30分钟以内通过市环保局“成都环保”微博平台作出动态回应，并确定完成处置工作的时限。特别值得一提的是，当市民的举报办理完结时，该微博平台还将尽可能配发事件处置前后的对比图片和文字。
本报记者 王喆
（原标题：多部门联合坐镇“成都环保”官方微博 执法队员迅速完成举报调查）
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