荆楚网消息（通讯员安婷婷）随着人们对低碳概念认识的增强，低碳环保的网络购物正在成为一种流行时尚。
来自互联网咨询机构易观国际的数据显示，截至2010年，热衷于网络购物的人数已达1.42亿，而这个规模，相当于英国总人口的两倍多。如此庞大的消费人群，也昭示着电子商务领域的零售商们在环保方面扮演的角色越来越重要。
网站：拿什么留住消费者
以中国家电B2C行业最主流平台苏宁易购为例，网站每日的浏览量高达数百万人次，在减少消费者出行次数、降低废气排放方面的作用不可小觑。试想一下，如果超过10%的消费者选择机动车出行购物，就将约十万人为了一次购物而产生惊人的尾气排放量，而如果再加上堵车等因素，那对一座城市的环保系统带来多大的压力可想而知。
事实上，网络购物在便捷、省事以及安全等等方面所做的努力，正在逐步打消消费者对这种商业模式持有的排斥态度。
记者在苏宁易购平台了解到，依托于苏宁电器覆盖全国的销售网络，苏宁易购在电子商务运营中突破传统思维，在用户体验方面进行了多方面的创新与尝试。支付新模式苏宁易付宝——顾客可以在苏宁门店充值，可以网银充值，可以网上消费，有全国1100多家苏宁门店的支持，易付宝在安全性方面更为可靠；电话支付模式——开创了国内电子零售行业的先河的苏宁易购电话支付，大大方便了顾客网络购物的体验；苏宁阳光包、IT帮客的销售——作为苏宁的自由服务产品，苏宁阳光包、IT帮客创新了售后服务产品的概念——本地化配送，大家电免运费。依托苏宁全国物流、售后系统，如今的苏宁易购已能够做到全场大家电免费送货、免费安装。另外，门店自提方面对距离相对较近的消费者很有吸引力。所有苏宁电器进驻的城市，苏宁易购客户都能够选择门店自提配送，在保证商品安全的同时，也能够利用苏宁门店进行用户体验。
如今，随着用户体验的不断改进，越来越多的消费者已喜欢上网购生活甚至开始产生依赖感。
环保：观念的变更才是关键
近些年，环境状况一天天加剧的恶化趋势，在推动人们消费观念转变的速度方面，似乎更为明显。
一位互联网研究专家称，电子商务改变了人们的生活，它在环保方面的次生价值同样值得重视。而关键之一，就是培育人们的新消费习惯。
据易观国际统计，2010年上半年中国网上零售市场交易规模达2133亿元，已接近商务部发布的2009年全年的2586亿元。而且，2007年至2009年中国网络零售交易额年均增长速度高达117%。
“经过十年厚积，中国网购市场已进入薄发阶段。未来还将有更为迅猛的增长。”苏宁易购一位负责人称。他表示，随着越来越多消费者观念的变迁，自然环境也会因这一大趋势而变得更加美好。
点击排行