与“马路装修队”狭路相逢
年逾七旬的闵老太,一人独居在市区上陡门二组团。去年10月,厨房的免拆洗油烟机出了故障后,她便打电话找当初安装的工人上门修理。工人瞄了眼客厅的地砖,认为已脏乱不堪,极力鼓动闵老太重新铺排复合地板,“只需几百元,三天即可完工”。闵老太被说得心动,答应了。
施工期间,工人巧舌如簧,又劝闵老太重新装修居室。待工程结束,清点财物时,她才发现,三条金链、一块上好翠玉不翼而飞了。更可气的是,经理拿着三张总价为2735元的收据,向其催讨6500元。闵老太向其索要清单,对方则装聋作哑。去年12月28日,包工头向闵老太索讨剩余款项3500元未能如愿后,竟声称“要敲掉房间”。害怕之余,闵老太拨打了“110”。经警方建议,闵老太来到鹿城区消协。了解情况后,鹿城区消协得知施工方为典型的“马路装修队”。因双方未签书面合同,全凭口头承诺,要维权,问题重重。
消协点评:家装市场鱼龙混杂,老年人自身判断能力弱,遇事应与子女多商量,切忌自作主张。选择装修公司时,应先看公司的营业执照和资质证书。为保险起见,也可向装修行业协会咨询。
“神水”“忽悠”咱爸妈
老祝已年过七十,身患癌症多年。去年7月,他到市中心某大酒店听健康讲座,老教授旁征博引,大谈“包治百病”的离子水。老祝茅塞顿开,立即掏出5680元,买了台离子水机。但水喝了月余,全身奇痒也有月余。一旦停止饮用,不适不治而愈。此时,他才怀疑这“神水”的功效,赶到鹿城区消协,发现与他有相同遭遇的还有七位老人。经工商部门调查,当时销售离子水机的商家已人去楼空,收据上的印章也是假的。花大价钱买回的饮水机,就这么成了摆设。钱,自然是有去无回了。
消协点评:老人是一个特殊的群体,多数老人身患各种疾病且治病心切,容易轻信上当。而不法商家深谙老人心理,出没在社区、公园等老人集中的地方,以义诊、讲座为名推销各种保健品。产品往往夸大宣传,售价昂贵。装满钱袋后就溜之大吉,给老人造成很大伤害。
上门推销的“便宜货”
去年12月中旬的一天下午,家住市区府前街的老王正在家休息,一位手拎皮包、衣着整洁的年轻小伙按响了他家门铃。来人声称是一家高新企业员工,因企业正进行产品推广,只要填表,即可参加抽奖。迟疑中,老王开了门。他想是举手之劳,便顺手填了表。次日,小伙再次登门,告知老王已中奖,奖品为“高科技、绿色环保”产品———电动按摩器一台。产品能白送,但要收取推广费80元。老王早想买台按摩器,一直嫌贵。听了这价钱,感觉便宜,便爽快地掏了钱。哪知,才用两天,按摩器就“罢了工”。看包装,一无厂名二无厂址,更别提保修卡。消协人员一看,是典型的“三无”产品,质量极其低劣,最多值30元。
消协点评:上门推销者抓住老年人讲实惠、图便宜的心理,有意夸大宣传,将普通甚至假劣的商品宣传成高科技或绿色环保、物超所值的产品,诱惑老年人上当受骗。由于其流动性强,执法部门处理时难度也大,因此,对上门的推销员要多留个心眼。力仁