本报讯新年伊始,市级机关工委回收的一叠机关作风建设社会评议表格与去年初的信息反馈迥然不同:干部群众对“机关窗口”,打勾的比去年多了,打叉的明显减少,原来意见相对集中的13个机关部门满意率都在80%以上。
我市从2004年3月11日起开展机关作风建设,92个市级机关在服务态度、工作作风、办事效率、廉洁自律等方面转变观念,改进作风,热忱为基层服务,设法让群众 满意,机关作风面貌一新,机关干部形象良好展示。
去年1月,市级机关工委下发2000多份评议表让群众对机关作风建设成果打分,指正存在问题,结果显示:满意的占65.06%,基本满意的占34%,总体评价较好。问题主要集中在“看病贵”、“校费高”、城管差、乘车难等方面,涉及部门13个。
市委书记杨卫泽听到群众埋怨后,亲笔批示:“要把解决意见比较集中的问题作为突破口,进一步提升机关作风建设水平,力求使市民更满意。”市教育、规划、城管等13个大众“点击率”较高的部门,立即提出5万多字的整改措施在政府网站予以公示,面向社会接受监督批评。
为给群众一个满意的答复,市劳动和保障部门提出全年帮助持有《再就业优惠证》的下岗失业人员就业1.2万,市交通部门对市内主要公交线路全面排查调整营运班次,市环保部门亮出尽快启动安镇、荡口、周铁、和桥、张渚污水处理厂建设方案,市卫生部门着手实施方便患者降费用的“小病在社区,大病进医院”就医模式。人民群众关注的“两抢”及盗窃案件分别比2004年下降16%和7%,“情系千万姐妹,共建和谐无锡”行动,使8.5万流动人口中的已婚育龄妇女得到计划生育及生殖健康等方面的免费技术服务。文化、医药、新闻等其它“触动神经”的部门闻则戒之牞“对症下药”纠正行风,迅速向社会公开70多条整改措施,从自身做起逐步予以落实,力求给群众一个称心的回应。针对群众提出的加强经济适用房建设、解决贫困群众住房问题的意见和建议,市房产管理局去年接连推出二项新举措:全部开工120万平米经济适用房,三年计划提前到今年完成;用减免房费、实物配住、租房补贴等形式,一次性解决500家廉租房。(马健)