经济日报-中国经济网北京8月21日讯 记者从北京市环保局获悉,7月份,北京市环保局共受理环保投诉举报事项3037件,已办结1988件,正在办理中1049件。其中,办理群众反映的环保诉求数量较多的分别是房山区、昌平区、朝阳区、丰台区和海淀区。
据北京市环保局通报,受理的环保投诉举报事项按受理渠道分:来访8批9人次、来信10件、来电2203件、电子邮件468件、微信348件。
受理的投诉举报事项按涉及环境要素分:大气问题占69.5%,噪声问题占22.6%,水问题占6.2%,固体废物问题占1.4%,辐射及其他污染问题占0.3%。大气污染方面,7月份反映企业废气最多,占涉大气举报的22.5%,其次为反映机动车尾气和餐饮油烟,分别占涉大气举报的22.3%和18.9%;噪声污染方面,反映社会生活噪声最多,占涉噪声举报的75.4%;水污染方面,反映地表水污染最多,占涉水举报的63%。在数量方面,办理群众反映的环保诉求数量较多的分别是房山区、昌平区、朝阳区、丰台区和海淀区。
北京市环保局表示,市民可以随时通过12369环保举报热线、“12369环保举报”微信、电子邮件等渠道举报身边存在环境违法行为。在收到市民投诉举报后,12369环保举报热线工作人员按照属地管理和分级负责原则,及时转交市环保局或区环保局环境执法部门办理。在投诉举报案件办理过程中,热线工作人员会根据相关工作规范,全程跟踪;环境执法部门将根据举报人提供的线索开展调查,并依法依规处理。