湖北日报全媒记者 赵峰 通讯员 肖强 谢思婷
自掏腰包上百万元，免费为80家企业安装数据服务终端；实地踏勘制定节能方案，帮企业降低用电成本25%以上；坐办公室的专家开始爬电线杆、查变压器……
2018年初，国网湖北孝感市孝南区供电公司以东山头工业园为试点，组建综合能源服务突击队，将高质量的服务送到园区内的每一家企业。“电老大”变身“店小二”，请看这支突击队的华丽转身。
骨干精英上一线
“电老大”绝非浪得虚名——
孝感市金达钢铁有限公司负责人林涵勇说：“电力就是生命线，发生故障无法及时修复、供电质量无法保证，企业只有死路一条。”
2017年12月，孝感市供电公司将东山头工业园作为综合能源服务试点，抽调精兵强将成立服务突击队。“越是业务骨干、精英核心，越要抽调到一线突击队。”公司定下了“抽人”原则。
尹镜晶，34岁就成为市公司规划设计方面的年轻专家，现在却要追着电线杆子、变压器写写算算。还有武汉理工大学研究生毕业的成舟，以前从事电能质量分析，现在负责运维营销，企业一个电话，他就要第一时间出现在现场。
服务送到最后一米
2016年夏，荆楚大地遭遇洪涝袭击，湖北圆宏镭铭木业有限公司厂区内原有变压器受到损毁，恢复生产后，公司自掏腰包换了一个630千伏安的变压器，2017年缴纳电费211680元。
2018年初，突击队登门拜访，为公司免费安装综合能源用电数据服务终端。两个月后，突击队二次登门，根据终端采集信息得出结论：配电变压器容量远远超出实际需求，建议将630千伏安减容至500千伏安，每年降低电费43680元。
该公司负责人王贵林愣了半天，才缓过神来：“宁可自己少收钱，也要为企业降成本，这样的服务，没话说。”
将服务从厂门口送到厂区里，突击队打破惯例。截至5月底，突击队在园区内共设置专变监测点94个，安装379套监测装置，帮助企业发现重大缺陷18起，一般缺陷67起，为30家大工业用电客户节约基本电费近50万元。
突击队成了金字招牌
2018年1月至4月，东山头供电所收缴电费数额比去年同期激增50%。“苕里苕气”地为企业降电费，这增长的部分源自哪里？
源自企业对优质服务的口口相传，王贵林用亲身经历说服了多家企业“花钱购买服务”。“企业养一个专业高压电工，每年至少支付8万至10万元的薪资。现在将日常巡检的工作外包给供电所，每年只需1万元。”他说。
源自企业对优质服务的充分信任，金达钢铁将生产高峰改为午夜0时至早8时，单位电价下降80%，但因为产量扩大，电费总额持续攀升。“以前担心夜间用电质量，怕发生故障无法处理。现在他们随叫随到，生产线全部满负荷生产。”公司负责人林涵勇说。
截至5月10日，孝感供电公司已免费为园区内80家企业安装了“综合能源用电数据服务终端”，制定出30套私人订制节能方案。
孝感市东山头办事处党委成员石强表示，孝感供电公司从“电老大”转型“店小二”，为东山头工业园注入活力。突击队已成工业园的金字招牌。
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