生态环境是关系党的使命宗旨的重大政治问题，也是关系民生的重大社会问题。群众的积极举报，是环境治理不可或缺的要素，是打好环保“人民战争”的不竭力量源泉。我们要正确对待环保举报，不搞走马观花式处理，要敢于动真碰硬，重视到底，打通最后一公里。
在全国生态环境保护大会上，习近平总书记强调，我们要积极回应人民群众所想、所盼、所急，大力推进生态文明建设，提供更多优质生态产品，不断满足人民群众日益增长的优美生态环境需要。人民群众热切期盼加快提高环境质量，他们对环保问题的举报，一方面包括衣食住行涉及到的环境污染“小事”；另一方面是区域性、流域性等涉及公共利益的环境污染问题。前者看似“小事”，但事关群众生活起居，对涉事群众来说就是“大事”，需要认真对待，下大力气有效解决；后者情况较为复杂，不容易短期解决，需要科学谋划，制订方案，加快治理解决的进度。
当前，环境保护被提到了前所未有的高度，从上到下的环保督察也被誉为“史上最严”。不仅一大批履职不力的干部被问责，环保问题持续得不到解决的领导干部也被“个别谈话”，至于造成污染的企业更是受到了整顿、罚款、停产或立案等处理。环保督察的威力不可谓不大，震慑效应也逐渐形成。然而，就在这样的态势下，一些地方和部门仍然存在对环境督察组转交的信访案件假装整改、敷衍整改的情况，审核不严、答非所问的有之；标准不高、偷换概念的有之；查处不到位、执法不严格的有之；顶着信访结案、办案标准不高的有之。这些处理方式纯属掩耳盗铃之举、耍小聪明的伎俩，其背后往往都隐藏着个别领导干部不负责、不作为的问题，都有一些地方环保意识不强、履职不到位、执行不严格的问题，都有有关部门执法监督不到位、强制力不够的问题。我们要以个别“假装整改”为鉴，以“环保问责”为剑，对环境问题举报要揪住不放、较真碰硬。
我省对群众环境问题举报提出了一系列制度安排，要求一查到底，从原始情况追，从上次中央环保督察反映的群众线索开始，包括群众反映到哪儿，咋处理的，中间过程怎样，环环相扣；要抓反面典型，不管牵扯到谁，都要一查到底，人人问责。这深刻表明我省维护生态环境、建设生态文明的坚定意志和不打折扣的作风，必将让某些地方和部门的侥幸心理、“捂盖子”心态、拖延症无处遁形，让“喊起来响亮、做起来挂空挡”的行径现出原形。
环保督察是中央推进生态文明建设和环境保护工作的重大制度安排，开展“回头看”是推动环保督察向纵深发展的重大举措。中央第三环境保护督察组到黑龙江省开展环保督察“回头看”，是对黑龙江加强生态文明建设和环境保护工作的一次“全面复查”和“再次会诊”。各地区各部门必须把全力支持配合“回头看”作为一项重要政治任务，把重视生态环境保护作为检验领导干部“四个意识”的重要标尺，紧盯生态环境重点领域、关键问题和薄弱环节，层层落实生态环境保护责任清单，以钉钉子精神下大气力解决好人民群众反映强烈的生态环境问题。
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