2017年7月29日,特来电与北汽新能源在北京亦庄举办充电服务战略合作签约仪式,并发布首批“卫蓝充电站”,意在通过升级充电服务能力,让车主感受到特来电至尊充电体验。现场来自新能源汽车行业协会,上下游生态合作伙伴,核心车主,以及主流媒体150余人共同见证了充电服务领域的再升级。
此次合作,特来电与北汽新能源双方将发挥各自的产业优势,在新能源汽车充电产品、充电网络规划、平台互联互通,充电运营服务、用户服务体验、商业模式探索以及市场营销方面展开深度合作,推动新能源汽车与充电桩协调发展,促进产业持续健康发展。
充电重新连接世界,特来电重新连接你我。特来电副总裁,北汽特来电董事长杨晓伟现场致辞,两年前的七月,特来电与北汽新能源成立行业第一家充电合资公司——北汽特来电。公司成立两年来,不断探索优化布局充电网络。今年初,我们提出“打造北汽特来电成为北京市新能源汽车充电运营领军型企业”的目标,精准布局,科学管理,精细运营,全面提升北汽特来电的品牌形象和用户体验。截止目前,北汽特来电已上线运营充电桩终端超过11000个,累计充电量超过2000万度,充电次数突破141万次。此次再升级,是希望与合作伙伴通过多元化的合作,共创共享,共同突破阻碍发展的瓶颈问题和难题,为电动汽车车主提供更加优惠的政策和更为便捷的服务。为梦想前行,卫北京蓝天。北汽特来电,在新能源汽车发展的道路上,与车主共同实现绿色梦想。
据了解,北汽新能源车主在“卫蓝充电站”充电,能终身享受服务费9.5折优惠。北汽新能源营销公司党委副书记、纪委书记胡恩平参加签约仪式并讲话:“作为国内首家纯电动汽车保有量突破10万辆大关的新能源车企,北汽新能源通过产品持续创新以及不断完善以车主为核心的服务体系,全面建设绿色智能出行生态圈。卫蓝充电站是北汽新能源与特来电推动充电服务能力的再升级。让车主感受到,来到卫蓝充电站就像来到卫蓝之家一样,舒适和愉悦,充电无忧。”
在用户服务创新方面,北汽特来电在此次活动中,首次推出了“用户成长计划”,包括积分商城兑换的专属权益,优先响应的VIP客户服务,车主充电体验及交流圈层活动,以及为用户提供从充电、用车、养车,乃至电影娱乐和旅游等一系列增值生态服务。更值得一提的是,北汽特来电建立“充电学院”进行充电知识科普培训,在活动现场,科普培训趣味小课堂首次开讲,通过互动形式解答了车主日常充电过程中遇到过很多自己不知道的怎么办的难题。未来,北汽特来电充电科普培训还将通过线上和线下平台联动,来解决车主充电困惑。北汽特来电与用户共同成长,拥抱新能源行业这一前所未有的创新发展时代。
充电桩是用户行为、车辆信息、能量和互联网的入口,在产业发展中扮演着举足轻重的作用。伴随着行业的发展,充电桩领域的模式探索和创新一直没有中断。北汽特来电E-person 计划是其与各个领域的合作伙伴,通过多样化的经营策略和模式创新,引流用户,盘活资产。是北汽特来电希望更多的优势资源拥有方,成为电的“主人“,让充电重新连接各个领域,开启创富模式,享受共享经济收益。
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