自中央环保督察组进驻湖南以来，长沙市高度重视中央环保督察组信访件的交办处理工作，要求所有信访件必须实行点对点移交，交办任务不过夜。收到交办件后，各相关区县（市）和市直部门积极响应，迅速行动，对所有反映的问题进行了认真核实，做到立行立改、边督边改。
针对中央环保督察组交办的“京港澳高速黎托段交通噪声扰民”重要信访件，4月28日上午，长沙市委副书记、市长陈文浩对全市环保工作开展了专题督查。陈文浩一行来到香樟东路的万里时代小区，该楼盘临近京港澳高速，过往车辆产生的噪音对周边居民造成了影响。陈文浩现场查看后要求，属地政府、相关部门和项目施工单位以及房产开发单位要结合设计方案、充分听取专家意见，采取科学有效的措施改进改善，争取最佳效果。随后，陈文浩一行查看了圭塘河流域综合治理总体规划与建设情况以及岳麓污水处理厂尾水排放工程。
针对4月25日中央环保督察组转交群众反映“芙蓉区马王堆沁园小区夜宵一条街油烟污染扰民，环境恶劣，严重影响生活”。芙蓉区立即调查核实，发现该夜市14家有油烟污染的餐饮店没有安装油烟净化器，芙蓉区环保局立即对违法行为进行了现场取证，连夜完成了问询笔录、现场勘查等工作，下达了责令整改通知书，要求两天之内完成油烟净化设备的安装。
两天过后，整改效果如何？4月28日下午，长沙市环保局执法人员对14家餐饮店一一检查，油烟净化器已全部安装到位。
安装油烟净化器，受到了居民的欢迎，“以前油烟的味道一起涌出来，就开不了窗户。”回忆起以前，住在三楼的居民卜先生不禁皱起了眉，“现在好了，闻不见油烟味了，净化了空气！”
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