工作人员进行网站故障排查 摄/陆柏
在市环保局市环境保护信息中心（下称“信息中心”）办公室，经常会出现晚上12点还依然灯火通明、人头攒动的情形。这种时候多半是信息中心的工作人员在为重庆市环保局公众信息网进行安全加固、数据备份及运行状况监控评估。
市环保局公众信息网是一个为公众提供全方位环保信息服务的平台。点开网站首页，会看到滚动着的最新环保动态新闻、通知公告等，权威及时地发布环保法律法规、政策依据、环境质量状况、行政审批、排污收费、行政处罚等群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项。
“网站进行安全加固、数据备份等关键运维事项时，会带来系统部分服务暂停等影响，我们只能选择在夜深人静的晚上，并在尽可能短的时间内进行，确保公众白天能正常点击浏览。”信息中心办公室主任罗庆俊说，类似的运维工作每周都会定时开展，夜间上班对信息中心部门来说已成为一种常态。
作为我市环保主管部门在“互联网+”新形势下履责的重要平台，当市民便捷、快速地浏览着市环保局公众信息网获取相关服务信息时，很少有人能意识到，它正常运行的背后是一支神经时刻紧绷着的队伍，他们随时随地保障着网站内容、技术的安全。
在信息中心办公室墙上，张贴着两张显眼的值班表。一年365天，一天24小时，上面满满地填写着值班人员姓名。无论严寒酷暑、风霜雨雪，还是阖家欢乐的节假日，都确保有人员按时巡查网站。
“信息中心有数十个环保业务系统，任何一个系统出问题，都可能对环保日常工作造成影响。”网络科副科长夏君记得，有一次，他半夜1点多收到机房故障的消息，当时天正下着暴雨，自己也才刚躺上床，但故障就是“警情”，“不管多晚，都要第一时间赶来单位解决问题。”
入职8年的时间里，工作人员吴洪斌没有过过一个完整的节假日。因为他所处的岗位要求，每个节假日的最后一天，他一定会提前到办公室，挨个对网站和各个系统提前进行排查，确保第二天正式上班时能够正常使用。“人在家时，电话也保持着24小时畅通，这样网站若是出故障，也能第一时间联系上我。”他说。
据了解，2016年市环保局公众信息网共发布信息3万余条，累计访问量达到580万余次。网站已连续10年在环保部、市政府网站年度考核中名列前茅。尤为值得一提的是，在环保部2016年度省级环保厅（局）政府网站绩效评估中，重庆市环保局公众信息网综合绩效得分在31个省级环保厅（局）政府网站中荣膺第一名。陆柏
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